FEDERER SON EQUIPE PAR LA COMMUNICATION

Compétence à développer

Améliorer son efficacité managériale par sa communication.
Cursus développement

SAVOIR

SAVOIR-FAIRE

SAVOIR-ETRE

Objectifs

  • Optimiser l'efficacité de son service en donnant envie aux collaborateurs de s'investir
  • Comprendre ce qui motive ses collaborateurs et leurs modes de fonctionnement
  • Identifier le rôle et les responsabilités du manager dans la motivation des collaborateurs
  • Savoir adapter son style de management pour optimiser la performance
  • Apprendre à communiquer avec son équipe pour la fédérer autour de l'objectif de l'entreprise
Cette formation s’adresse à tous les managers souhaitant renforcer la cohésion de leur équipe.
3 jours – groupe de 8 personnes
  • Quizz
  • Réflexion individuelle
  • Exercices d’application
  • Apports de connaissances
  • Travail de groupe
  • Entraînement sur la base de cas présentés par les participants
  • Vidéo
  • Élaboration d’un plan d’action personnel par chaque participant

Contenu de la formation

  • Facteurs de motivation au travail
  • Motivations personnelles
  • Les différentes personnalités
  • Le rôle du manager dans la performance de son service
  • Les clés du management
  • Les styles de management
  • Le management situationnel
  • Eric Berne et les positions de vie
  • Le processus pédagogique
  • Définir un objectif pertinent
  • Gérer les mécontents

Les acquis

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
  • Prendre conscience de l'influence de la communication du manager sur la motivation de son équipe
  • Identifier les besoins en management de ses collaborateurs
  • Expérimenter par des mises en situation sa « flexibilité »
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