Cette formation s’adresse aux à toute personne ayant à mener une action commerciale par téléphone.
2 jours consécutifs – groupe de 6 personnes
Chaque personne vient avec une liste de rdv à prendre ou une liste de devis à relancer.
Apports de connaissances, Quiz
80% de mise en situation réelle
Observation en situation individualisée
Élaboration d’un plan d’action personnel par chaque participant
Livret du participant
Présentation PowerPoint
Vidéo/Audio