Vendre, mon nouveau métier

Formations intra entreprise

Vendre, mon nouveau métier

Formations commerciales > Commerciaux

  • Public

Cette formation s’adresse à toute personne se voyant confier pour la première fois une mission commerciale.

  • Durée
  • Première partie – 2 jours
  • Deuxième partie – 2 jours
  • Pré-requis

Aucun

  • Objectifs
  • Découvrir la caisse à outils du commercial.
  • Connaître la méthode pour réussir ses premiers contacts.
  • Sous-objectifs
  • Prendre conscience de l’importance de la relation client.
  • Prendre ses premiers repères dans sa nouvelle fonction.
  • Prendre en main son portefeuille de clients.
  • Être capable d’organiser son activité.
Compétence à développer

Prendre ses premiers repères dans sa nouvelle fonction.

Niveau de compétence
  • Acquisition
Domaines de compétences

SAVOIR

SAVOIR-FAIRE

  • Méthodes pédagogiques
  • Étude de cas
  • Questionnaires
  • Un cas en situation réelle : chaque participant est en situation de piloter commercialement un portefeuille de clients et prospects.
  • Exercices en groupe et individuels
  • Apports de connaissances
  • Élaboration d’un plan d’action personnel par chaque participant
  • Contenu de la formation
  • Du technicien au commercial
  • Le client, cet inconnu
  • Cultivez votre réseau
  • Connaître son entreprise et maîtriser son offre
  • Qui sont mes clients ?
  • Qui sont mes futurs clients ?
  • La caisse à outils du commercial : les guides d’argumentation, les outils d’organisation, la documentation, les moyens de communication.
  • Le téléphone, mode d’emploi pour prendre un rendez-vous
  • Première mission : comment s’organiser ?
  • Réussir vos premiers contacts : préparer sa visite ; faire une bonne première impression ; entendre ou écouter ; la présentation « commerciale » de son offre ; être à l’aise avec les objections ; conclure sa visite et programmer le suivi
  • Respecter la politique de son entreprise
  • Réactivité, dynamisme, répartie et bon sens
  • Soigner son image
  • Inspirer confiance
  • Pas de réussite sans plaisir.
  • Les acquis

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Construire sa caisse à outils
  • Prendre ses premiers rendez-vous
  • Conduire ses premières visites
  • Mettre en place une gestion de ses priorités

Si vous avez besoin d’une prise en charge particulière suite à des situations ou difficultés tel un handicap physique ou la maîtrise de la langue française, merci de bien vouloir nous contacter également. Une assistance sera alors au préalable envisagée au cas par cas.

Notre référent handicap :
Agefiph – Bordeaux – 13 rue Jean-Paul Alaux
Millenium 2 ZAC Coeur de Bastide – CS 61404
33072 Bordeaux
nouvelle-aquitaine@agefiph.asso.fr

Modalités et délais d’accès, tarifs, contacts et modalités d’évaluation, sont fournis sur demande via le formulaire de contact.