La recherche de la perfection coûte cher en productivité
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2803, 2023
Archives de l’auteur : axom
0201, 2023
1210, 2022
axom chez Engie Home Services
axom apparaît dans « L’ ACTU SECTEUR » Engie Home Services. Vous pouvez retrouver Julia Madec, membre de l’équipe axom en pleine animation de la formation « Mon devoir de conseil » auprès des techniciens. De nombreuses formations ont été réalisées depuis début septembre 2022. « Les fondamentaux de relation clients », « Maîtriser les situations difficiles », « Comment conseiller son client », « S’organiser et gérer ses priorités », « Le management de proximité, mode d’emploi » ont été les thèmes abordés. Tous
1611, 2020
Le stage Process Communication
La vie est un trait qu’on ne tire qu’une fois. Alors donnons-nous la priorité d’en profiter en essayant de créer les conditions de notre propre bonheur. Ne laissons pas les années difficiles, voire laborieuses, s’installer jour après jour, entre stress, doute, démotivation, voire aller travailler la boule au ventre. Dans la vie, on ne peut pas revenir en arrière, racheter du temps au temps n’est pas possible. Parfois, la vie
2810, 2019
Automne 2019 | Petite révision à l’usage des managers
Qui suis-je ? J’anticipe tout ce que je peux : les évolutions des métiers, les changements de politique de mon entreprise, les conséquences des réorganisations en interne, le départ d’un collaborateur, ma propre évolution, les réactions de mon équipe… Je donne une place à tous mes équipiers Du chef, je conserve le sens de l’organisation et des priorités, plutôt que le mode directif Je ne me prends pas au sérieux
1709, 2018
Motivation et responsabilité du manager
Une mission à rénover : motiver A l’heure où l’entreprise a tant de mal à fédérer ses collaborateurs, une mission du management consiste, en repartant des fondamentaux, à considérer la motivation comme le carburant de l’entreprise. L’entreprise des process n’est qu’un concept, si simple, si satisfaisant mais aussi si pauvre qu’il ne peut se suffire à lui-même. Il est pourtant si efficace lorsqu’il est au service du leadership de l’enthousiasme
0509, 2018
Une intervention d’axom au sein d’une coopérative agricole
Le conseil d’administration d’une coopérative agricole d’une trentaine de salariés nous contacte à la suite d’une altercation violente entre un délégué du personnel et le directeur. Depuis deux ans, la coopérative vit des bouleversements dans son fonctionnement qui ont commencés par un changement brutal de gouvernance : présidence et direction de façon quasi simultanée. S’en suivent des départs conflictuels générant des incompréhensions de la part de la part de certains
1903, 2018
L’association « efficacité-fatigue » remise en question
Le patron d’une petite entreprise (une quarantaine de personnes) m’appelle. » Je suis en train de mettre le feu à ma boîte. Il paraît que je suis insupportable, parfois infecte, les gens ne peuvent plus me supporter, au secours. » 1ère remarque : il a déjà eu l’immense courage de le formuler Nous communiquons à distance. « Je ne sais pas ce qu’il se passe. Pour moi, tout est normal, je donne
1403, 2018
Tous moteur !
Tant que la route est plate ou à peu près, tout se passe normalement. En revanche, dès que vous attaquez les premières pentes, sous les yeux de la petite famille manifestant une impatience teintée d’une légère inquiétude, vous sentez le manque d’adhérence. Vos deux roues motrices ne suffisent plus à contrôler le véhicule. Pire, le patinage s’en mêle, l’embrayage est trop sollicité, le moteur chauffe ; en un mot, vous
1403, 2018
Le parcours expert
Besoin de plus de performance, évolution de la technologie, de la réglementation, de votre offre, modification de l’organisation, l’entreprise a souvent besoin de toute sa puissance pour rester dans la course. Pour cela, il lui faut plus de transversalité, plus d’autonomie, de créativité et d’audace de la part des équipes. L’entreprise doit d’abord mobiliser ses ressources en interne. Dans cette situation, les fonctions transverses, souvent centralisées, vont jouer un rôle